Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling prima verlopen. Minpuntje is dat de levertijd op de site niet klopte. Ik had een monitor besteld waar bij stond 1-3 werkdagen. Eerst kreeg ik een mail dat de monitor pas een week later zou worden geleverd. Uiteindelijk na navraag gedaan te hebben was de monitor wel beschikbaar en werd opgestuurd. Uiteindelijk toch nog 2 dagen blijven hangen bij PostNL.
Al met al wel tevreden over de klantenservice, je krijgt altijd antwoord op vragen.
De zending is pas 4 dagen (weekend ertussen) na de verzendbevestiging aangekomen. Ik kan niet beoordelen of dit probleem bij PostNL ligt of bij Azerty
KlantenservicePrima. Krijg altijd keurig een reactie, redelijk snel en ook op zondag zijn ze kennelijk aan het werk.