ALTERNATE.nl

Hi!
Wij hebben momenteel een maximaal aantal wachters ingesteld, omdat de wachttijd anders oploopt tot uren. Dit willen wij niet voor onze klanten, vandaar dat we de verbinding verbreken wanneer het maximaal aantal wachters is bereikt.
Helaas is dit ongeveer elk moment van de dag.

We betreuren natuurlijk ook ten zeerste dat we niet iedereen snel te woord kunnen staan. We werken er met man en macht aan om de mails zo snel mogelijk te beantwoorden en iedereen aan de telefoon te woord te staan. Helaas mogen deze maatregelen niet baten en blijft het ontzettend druk op de klantenservice.

Je zal zo snel mogelijk geholpen worden. Onze welgemeende excuses voor het ongemak.