Uit eigen beweging
AlgemeenBar slechte webshop, pas een docking station gekocht die DOA was. Dus ik rustig een mailtje sturen of ze het kunnen vervangen of kunnen laten repareren. Neen, natuurlijk niet, ze verwijzen me een halve week later doodleuk naar de info van de fabrikant en daar moest ik het maar mee afhandelen.
Doe alsjeblieft geen zaken met dit bedrijf.
Levering was niet bepaald snel maar de producten waren ook niet op voorraad.
KlantenserviceHet antwoord duurde erg lang en bovendien zeer nutteloos, waardeloze klantenservice.
Beste Nickvdd,
Bedankt voor je review.
Wij vinden het erg jammer om te zien dat we je niet naar wens hebben kunnen helpen. Onze excuses voor het ongemak.
Je kunt directe service krijgen via Max ICT B.V. Echter is de directe service via de fabrikant de meest snelle oplossing voor je op dit moment. Vandaar dat we dit voorstellen.
Mocht je toch directe service willen via Max ICT willen wij je vragen om ons een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met een vermelding van je ordernummer en deze review. Dan pakken wij je gegevens erbij en zetten het in werking voor je.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Lisanne - Max ICT Webcare