Max ICT B.V.

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Oplichters verkopen 2ehands/beschadigd/geopend/refurbished als nieuw!

Bewijs foto's: https://imgur.com/a/HVIgnSy

Max ICT verkoopt refurbished artikelen als nieuw en tegen nieuwprijs!

Computer behuizing en moederbord beide beschadigd en overduidelijk niet nieuw. Computer behuizing had stof binnen in een dichte 'nieuwe' behuizing die was ingepakt in plastic. Ook zaten er krassen op.

Doos van moederbord zelf is beschadigd en gescheurd van binnen en ook de overduidelijke en vergelijkbare krassen zijn op het moederbord te vinden.

Dit is echt te zot voor woorden en is pure oplichting. Ik heb gelijk 2 RMA aanvragen aangemaakt en om vervangende producten gevraagd. Ik kan waarschijnlijk ook zelf voor de retourkosten opdraaien, terwijl ik word opgelicht. Zorg maar dat jullie het snel oplossen! Ik zit nu weer in de shit en kan niks met mijn bestelling door jullie! Na al zo lang te hebben gewacht en veel valse beloftes en afspraken qua levertermijnen verder!

De rest van mijn producten zien er verder goed uit en ik ga er van uit dat die wel gewoon nieuw zijn.
Het liefst zou ik echter alles terugsturen van mijn bestelling van meer dan tweeduizend Euro, aangezien ik jullie geen cent gun. Echter kost mij dit zelf weer veel tijd en is het nog maar de vraag hoe jullie dat zouden afhandelen.

Wat een bedrijf dit, ik wist niet dat dit nog mogelijk was in Nederland!

Verzending

Valse beloftes maken en zich niet aan de afspraken houden zijn ze goed in. Ook sturen ze je beschadigde of geopende product dozen op met beschadigde computeronderdelen daar in. Zij verkopen dit doodleuk als 'nieuwe'componenten tegen nieuwprijs. Wat een vuile oplichters!

Klantenservice

Zoals ik al zei: Valse beloftes maken en zich niet aan de afspraken houden zijn ze goed in. Dit had allemaal betrekking tot de levertijden.

Beste Riccardo9,

Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Allereerst onze excuses voor het ongemak. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren.

Zojuist is er intern navraag gedaan omtrent jouw order. Mijn collega heeft je een retourlabel gestuurd en de producten aangemeld bij de leverancier ter vervanging.

Mochten er nog vragen zijn dan horen we dit natuurlijk graag.

Nogmaals excuses voor het ongemak.

Lisanne - Max ICT Webcare

Scorekaart voor Max ICT B.V.

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 2.5 van 5 sterren
Klantenservice 2 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie