Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenVeel specifieke informatie over de producten op de website en makkelijk om mee te werken.
Na de bestelling was er een product ineens niet meer op voorraad, waarbij ik uitstekend en netjes ben geholpen.
De reactietijd was niet optimaal, op de website was aangegeven dat reacties meestal binnen 2 uur werden gegeven, waar ik toch ruim 6 uur heb moeten wachten. De klantenservice zelf maakt dat weer goed, er word nette hulp geboden.
Rapporteer