Megekko

Uit eigen beweging

Ja, producten zijn hier vaar goed geprijsd en ze worden vlot geleverd, maar je mag dan echt hopen dat je hun klantenservice niet nodig hebt.

Dit is het punt waar Megekko flink op mag gaan verbeteren. Ik moest in mijn geval een monitor RMA sturen zodat de fabrikant het kon fixen of repareren. Hierbij draai jezelf op voor de retourkosten, super leuk als het om een hele zware monitor gaat... maar verder ging dit nog wel flot. Het terugkrijgen van de monitor is echter een ander verhaal. Een maand verder en ik zit er nog steeds te wachten, krijg geen update of wat dan ook en de mail naar zowel de klantenservice als hun retour afdeling worden knoeihard genegeerd.