Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke website met heldere informatie. Sinds enige tijd bieden ze ook televisie aan met een laagste prijsgarantie. En niet onbelangrijk met duidelijke garantievoorwaarden. Vind het zelf prettig dat er ook genoeg fysieke winkels zijn.

Snelle reacties en adequaat geholpen. De TV was mooi in de aanbieding op 5 Mei. In de avond echter ineens 50 euro duurder en daarmee duurder dan de concurrentie. Een mailtje naar de klantenservice was genoeg om direct de prijs weer bij te stellen, generiek voor iedereen. Aan de telefoon is de televisie direct voor me gereserveerd en van het magazijn naar de winkel gestuurd. Binnen 2 uur kon ik hem afhalen. Geen onnodige scripts bij de klantenservice maar direct de juiste oplossing geboden.