Uit eigen beweging
AlgemeenNa lang zoeken voor mijn product omdat overal was uitverkocht , kwam ik terecht op maxICT met een prijs die hoger was als menigt andere maar al goed in nood en spoed maar besteld omdat ze op de site duidelijk nog genoeg op voorraad hadden. Uiteindelijk bleek dit niet het geval te zijn en hebben ze 1 op gestuurd maar kan ik voor de andere 2 weken wachten ?? En dan onvriendelijk aan de lijn en maar beweren dat het niet zo was geen fijne dag of iets toegewenst geen uitleg helemaal niks. Zeer waardeloos bedrijf en hier ga ik in de toekomst niks meer bij bestellen.
VerzendingZeer waardeloos ik zit voor 2 weken lang vast aan een halve bestelling , sturen ze je maar 1 tje alvast op zodat je meer moeite moet doen om het te annuleren.
KlantenserviceZeer klantonvriendelijkheid alles tegen beweren en geen uitleg of niks geven nog geen fijne dag of niks gelijk ophangen.
Beste Khur,
Bedankt voor je review.
Wij vinden het erg spijtig om te zien dat we je niet naar wens hebben kunnen helpen. Onze excuses hiervoor. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren.
Mogen wij je vragen om ons een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin een vermelding van je ordernummer en deze review? Dan pakken wij je gegevens erbij en kijken het graag voor je na.
Excuses voor het ongemak.
Lisanne - Max ICT Webcare