Hi!
Het is momenteel voor particuliere bestellingen ontzettend druk, vandaar dat de verbinding wordt verbroken. We hebben een maximaal aantal wachters ingesteld, zodat klanten niet onnodig lang moeten wachten tot ze iemand kunnen spreken.
Helaas kan de zakelijke afdeling niet altijd iets voor je doen, daarom hebben we ook twee verschillende telefoonnummers. Wat je zou kunnen doen, is het ophaalpunt opbellen om aan te geven dat het pakket retour mag. Zij zullen het dan retourneren en wij zullen het dan zo snel mogelijk oppakken en een terugstorting aanmaken.
Onze excuses voor het ongemak.