Uit eigen beweging
AlgemeenBestel hier alsjeblieft niet! Max ICT komt haar beloftes niet na, gegevens op de website kloppen niet en levert items uit verre landen om zo maar de goedkoopste te kunnen zijn. Wanneer je dan iets wil retourneren (binnen 14 dagen) accepteert de Poolse retailer het niet en zit jij met een aankoop die je niet wil.
VerzendingDe levering was ontzettend traag en Max-ICT heeft blijkbaar tijdens het gehele proces geen idee waar het pakket is.
KlantenserviceDe vraag is niet wanneer je reactie krijgt, maar óf je reactie krijgt van de klantenservice. Vaak moet je er meerdere keren achteraan voordat je antwoord hebt.
Beste Krissl94,
Bedankt voor je review. Wij vinden het erg jammer om terug te lezen dat we je niet naar wens hebben kunnen helpen. Onze excuses hiervoor.
Mogen wij je vragen om ons een e-mail te sturen met daarin een vermelding van je ordernummer en deze review? Dan pakken wij je gegevens erbij en kijken het graag voor je na.
Nogmaals excuses voor het ongemak.
Lisanne - Max ICT Webcare