Uit eigen beweging
AlgemeenIn tegenstelling tot de accountmanager begreep de medewerkster van customer service gelijk wat ze moest doen en welke acties ze moest ondernemen.
Na het terugkoppelen van de informatie werden gelijk de gewenste stappen in gang gezet en werd alles keurig opgelost.
Top gedaan Kiara !
Kiara, heeft snel en keurig opgelost en de juiste informatie gedeeld, ook mbt het managen van verwachtingen over terug betaling en mogelijke looptijd hiervan.
RapporteerBeste jdh1968,
Bedankt voor je review.
Dank je wel voor de goede review. Fijn dat mijn collega van de customer service je goed geholpen heeft.
Mochten we in de toekomst weer iets voor je kunnen betekenen, dan horen we dit natuurlijk graag.
Alvast een fijn weekend.
Karen - Max ICT Webcare
