Megekko

23.839 producten en 28.153 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vaak een bestelling bij MeGekko geplaatst en altijd netjes optijd geleverd, tevreden met de geleverde producten. Tot het laatste incident wat nog lopend is.
Bestelling op 20-4 geplaatst (alles was opvoorraad)
Dag erna mailtje dat het een paar dagen later wordt bezorgd ivm 1 product niet voorradig, prima kan gebeuren.
Wederom mailtje dat het nog langer gaat duren omdat het product nog steeds niet opvoorraad is, en bevestiging per mail van een medewerker gekregen dat het per dag x verzonden wordt.
Diezelfde dag een mail dat er een ander product ineens niet meer voorradig is..... en deze pas tig weken later verwacht wordt.
Klantenservice is waardeloos, wordt niet of nouwelijks geregeerd en telefonisch contact absoluut niet mogelijk.
Nogmaals, prima webshop en producten mits en tenzij voorradig, let hier op bij je bestelling anders kan je lang wachten....

Verzending

Verzending wordt meestal optijd verzonden

Klantenservice

Alleen per mail, en als je mazzel hebt, krijg je dezelfde dag per mail nog een antwoord. Verwacht hier niet te veel van.
Retour proces is ook waardeloos, je krijgt geen optie bij een defect of je het product gerepareerd, vervangen of credit wilt, men doet maar wat.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie