Uit eigen beweging
AlgemeenVaak een bestelling bij MeGekko geplaatst en altijd netjes optijd geleverd, tevreden met de geleverde producten. Tot het laatste incident wat nog lopend is.
Bestelling op 20-4 geplaatst (alles was opvoorraad)
Dag erna mailtje dat het een paar dagen later wordt bezorgd ivm 1 product niet voorradig, prima kan gebeuren.
Wederom mailtje dat het nog langer gaat duren omdat het product nog steeds niet opvoorraad is, en bevestiging per mail van een medewerker gekregen dat het per dag x verzonden wordt.
Diezelfde dag een mail dat er een ander product ineens niet meer voorradig is..... en deze pas tig weken later verwacht wordt.
Klantenservice is waardeloos, wordt niet of nouwelijks geregeerd en telefonisch contact absoluut niet mogelijk.
Nogmaals, prima webshop en producten mits en tenzij voorradig, let hier op bij je bestelling anders kan je lang wachten....
Verzending wordt meestal optijd verzonden
KlantenserviceAlleen per mail, en als je mazzel hebt, krijg je dezelfde dag per mail nog een antwoord. Verwacht hier niet te veel van.
Retour proces is ook waardeloos, je krijgt geen optie bij een defect of je het product gerepareerd, vervangen of credit wilt, men doet maar wat.