Megekko

Uit eigen beweging

Computer onderdelen besteld voor 13:00, alles zou op voorraad zijn. Kreeg de zelfde dag nog een track tracé code en pakket is meegegaan met de bezorgdienst. Bezorgdienst deed er aan paar dagen over om het pakket te bezorgen, maar daar kan Megekko niet aan doen.

Waar ik wel boos over ben en ook deze review schrijf is dat er blijkbaar 1 van de computer onderdelen niet op voorraad waren. In plaat van dit te communiceren hebben ze in de doos een credit factuur gegooid. Als ik had geweten dat het computer onderdeel niet op voorraad is dan had ik dit ergens anders besteld zodat het onderdeel er wel op tijd was. Nu zit ik met een Computer die niet kan booten omdat ik één cruciaal onderdeel mis. Op hun website geven ze nog steeds aan dat het door mij bestelde component wat ze niet konden leveren nog op voorraad is.

voorraad nummers op de website kloppen dus niet.

Ook heb ik sinds het ontvangen van de credit factuur in de doos niet meer van Megekko vernomen, er wordt niet gereageerd op email naar de klantenservice. Ik wacht nu al meer dan 15 werkdagen op een reactie of op de terugbetaling van de niet geleverde component. Ik heb een geschil geopend bij mijn creditcard maatschappij en de betaling is momenteel gestorneerd via de GeldTerugService. Hopelijk kan de bank er voor zorgen dat ze reageren.

Bestelling is op tijd aan de pakketbezorger overhandigd.

Megekko is niet telefonisch bereikbaar.

Er wordt niet gereageerd op mails.