Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling gedaan, maar achteraf bleek het verkeerde product.
- Gelijk een mail gestuurd om de order te annuleren. Geen reactie, pakket werd gewoon verzonden.
- DHL stond aan de deur, aangegeven dat ik het pakket niet in ontvangst nam en dit zowel via de mail als via de website zelf aangegeven. Geen reactie.
- Vervolgens krijg ik een mail dat het pakket morgen door PostNL zal worden aangeboden. Via de mail aangegeven dat dit retour gaat, geen reactie.
Al met al ben ik nu al een week bezig om contact te krijgen, maar er komt helemaal niets als reactie. Nul komma nul. Waardeloos bedrijf.
Pakket wat ik niet wil ontvangen wordt tot twee maal toe aangeboden.
KlantenserviceGeen reactie vanuit dit bedrijf, nog geen standaard mail dat het ontvangen is.