Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWij kwamen als 'leek' naar de winkel in Arnhem en wilden graag advies voor een totaalpakket om onze fotografie hobby naar een hoger niveau te tillen. Er werd ons een passende systeemcamera en alle toebehoren geadviseerd. Hier waren wij erg tevreden over en hebben dit totaalpakket dan ook in de winkel aangeschaft!
KlantenserviceEen aantal keer telefonisch contact gehad. Niet lang in de wachtrij. Enige puntje was dat onze gereserveerde artikelen niet in de voorraadlijst te zien waren voor de klantenservice, dus de medewerker kon niet zien of alles klaar lag in de winkel. Hiervoor heb ik een terugbelverzoek aan laten maken. Ik werd netjes dezelfde dag teruggebeld door de winkel en geholpen met mijn vraag. Alles was aanwezig en we mochten het komen ophalen.