Azerty

Ik maak kans op een prijs

Gebruiksvriendelijke en duidelijke website, zoekfunctie en webshop. Bestellen en betalen is zo gebeurd. Goed overzicht over de status van de bestelling en vlotte feedback van de klantendienst bij vragen. Zelfs in deze waarschijnlijk drukke tijden. Wel enige vertraging bij de verzending maar uiteindelijk werd alles na 10 dagen netjes geleverd

Door een vertraging bij de leverancier liep de verzending vertraging op. Het was even onduidelijk hoe lang deze vertraging zou duren.

Twee maal binnen enkele uren antwoord op mijn e-email. Al verwachte ik wel iets duidelijkere info van de reden waarom exact het vertraagde onderdeel niet zoals de aangegeven 2-3werkdagen beschikbaar was.