Uit eigen beweging
AlgemeenStandaard betaalproces. Mogelijkheid betalen excl btw voor zakelijke klanten. Gratis verzending. Alles ok voor bestelling op zich, de problemen komen nadien pas boven water. Zie onderstaand.
VerzendingAbsoluut geen idee van reëele leveringstijd, en indicaties op de site zijn bewust foutief. Deze shop plaatst bestellingen namelijk doodleuk in andere shops in het buitenland. Bewijs is het factuur van een andere shop die in de bestelling zat.
KlantenserviceEmails worden amper beantwoord, het annuleren van een order wordt zelfs helemaal niet uitgevoerd (na meer dan een week gewoon in zijn geheel geen acties ondernomen). Waardeloos.
RapporteerBeste reutulus,
Bedankt voor je review.
Wij vinden het erg vervelend om terug te lezen dat we je niet naar wens hebben kunnen helpen. Onze excuses hiervoor.
Mogen wij je vragen om ons een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin een vermelding van je ordernummer en deze review? Dan pakken wij je gegevens erbij en kijken het graag voor je na.
Lisanne - Max ICT Webcare
