Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk was op zoek naar een andere webshop sinds alternate best veel problemen heeft sinds de menselijke malware. Azerty leverde alle componenten die ik in gedachten had, maar hun manier van bevoorrading laat wel iets te wensen over. Hoewel Alternate steeds meer service laat vallen, kan je niet zeggen dat ze niks hebben. zon beetje alles wat ze op hun site hebben staan, hebben ze in voorraad en kan de volgende dag geleverd worden, terwijl je bij Azerty bijna moet smeken om een snelle levering. Corona kan je niet de schuld van alles geven. hun manier van opslag en bevoorrading duidt op inefficientie. Het is prima als er staat dat je 2-3 dagen nodig hebt, maar streef er dan ook naar om die target te halen. na het lezen van andere reviews, schijnt dat nauwelijks te gebeuren. dus wees gewoon eerlijk, en zeg dat het langer dan een week kan duren.
buiten dit alles om, ben ik meer dan tevreden over hun klantenservice. ze doen niet zoals Alternate moeilijk over het omruilen van componenten, of een onderdeel meer of minder. ook al was dit onnodig geweest als het op voorraad was, ze reageerde wel binnen de uur met dat het kon.
Ik wil graag meer bestellen bij Azerty, maar ik weet nu dat als ik iets wil buiten het populairste om, dat het me dan langer gaat duren dan dat ik gewend ben van webshops. neem bol.com of coolblue met hun uitstekende leverings service. daar zou naar gestreven moeten worden. gelukkig kan je via tweakers ook altijd andere leveranciers zien. om een euro meer of minder doe ik echt niet moeilijk, als het maar de gebruikelijke volgende dag geleverd word.
alles is netjes geleverd. 2 pakketten, eentje met alle dozen, eentje met de pc. ik mis niks.
Klantenservicesnelle reacties. zelfs in de late uren.