Uit eigen beweging
AlgemeenHet is een onbetrouwbare leverancier, niet doen.
Op voorraad product besteld - bij navraag bleek dit a) niet meer op voorraad te zijn en b) de order niet doorgezet te zijn naar de leverancier en c) na een kleine twee weken was dit ondanks mijn eerder telefoontje steeds niet veranderd.
Oude ijskast retour, vergeet het maar.
Volgens de wet moet dit gratis en verplicht gebeuren, MaxICT doet dit niet. Tenzij je ervoor betaald. Echter, nu even niet...
En als ik hun hier op aanspreek zeggen ze dat de transporteur (GLS of PostNL) geen witgoed meer mee retour meenemen ivm Corona. Ik kan dit echter niet op de websites van deze transporteurs terugvinden en alle collega witgoed winkels nemen witgoed wel nog steeds mee retour ....
Ondanks mijn klachten over de orderstatus en de inname van oud witgoed hebben ze geen oplossing geboden.
RapporteerBeste Marcel.....
Bedankt voor je review.
Wij vinden het erg vervelend dat we je niet naar wens hebben geholpen.
Mogen wij je vragen om ons een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin een vermelding van je ordernummer en deze review? Dan pakken wij je gegevens erbij en kijken het voor je na.
Excuses voor het ongemak.
Lisanne - Max ICT Webcare
