Azerty

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website met goede producten en normale prijzen. Daarbij goede klantenservice met goede bereikbaarheid. Hoewel de verzending wat langer duurt, maar dat is te begrijpen gezien de huidige tijd. Helaas laat Azerty nog wat steekjes vallen wat betreft het informeren van de klant hierover.

Het duurde iets langer dan verwacht. Dat is voor mij geen probleem als ik daar netjes bericht over krijg, alleen moest ik er zelf achteraan bellen.

Doordat het product nog niet verzonden was na de leverindicatie heb ik contact opgenomen. De verwachting was dat het na twee dagen thuisbezorgd wordt, en dat was ook zo! Daarbij gaf de medewerker aan dat ik ingelicht zou worden als dit niet zo zou zijn. Dat is goed meedenken.