Uit eigen beweging
AlgemeenHeb een nieuwe Dell monitor besteld vanwege een kras op mijn huidige monitor. Helaas kwam ik na het uitpakken van de monitor erachter dat het scherm stuk is. Servicenummer aangevraagd eens zien hoe Azerty dit gaat oplossen.
VerzendingHelaas vanwege drukte bij PostNL één dag vertraging voor het bezorgen, maar daar kan Azerty niks aan doen. Wel vind ik het jammer dat de monitor in de doos van de monitor zelf verzonden wordt en hier niet nog een doos omheen zit met bijvoorbeeld met van die luchtzakken.
KlantenserviceNa het betalen snel gebeld naar de klantenservice want het afleveradres was niet goed, dit hebben ze snel veranderd voor mij.
Nu afwachten wat Azerty gaat doen met mijn kapotte monitor en hoe ze dit afhandelen.