Goedemorgen, bedankt voor de geplaatste review.
Vervelend om te horen dat jij een monitor hebt ontvangen, die een dode pixel bevat. Helaas valt een dode pixel zelden onder fabrieksgarantie en is dit dan ook geen reden om deze binnen de garantie te vervangen voor een nieuw exemplaar. Uiteraard kijk ik graag even met je mee naar een eventuele oplossing, echter kan ik op basis van deze gegevens, geen informatie achterhalen in ons systeem. Graag zou ik je daarom willen vragen om een ordernummer / klantnummer per e-mail te sturen naar verkoop@azerty.nl. Ook zijn wij telefonisch bereikbaar via 0572-328120 en mag je vragen naar mij.
Met vriendelijke groet,
Matthijs