Max ICT B.V.

Uit eigen beweging

Goedemiddag,

Ik heb een eigen onderneming waarbij ik PC systemen repareer en bouw voor mijn klanten.

Op 28 maart heb ik een 3D kaart besteld NVIDIA GeForce RTX 2070 8 GB GDDR6 kenners weten dat dit geen goedkope kaart is.
Ondanks de prijs wat goedkoper was bij dit bedrijf toch besteld.

Op de site zoals meerdere beamen stond dat hij vooraadig was en vandaag besteld is morgen in huis.
Ik heb de 3D kaart besteld voor mijn klant en was hij niet binnen de volgende dag.
Helaas moest ik de klant dit mededelen.
Ik heb contact gehad met het bedrijf en deze gaven aan dat het vertraagd was en dat het vermoedelijk 04-04 binnen moest zijn.

Inmiddels is het 18-04 en heb ik nog steeds geen kaart ontvangen.
Mijn klant heeft van het product afgezien waarbij ik nu een kaart heb betaald uit eigen zak.
Dit is slecht voor mijn bedrijf en mijn naam.

Ik wil het product anuleren maar door middel van een RMA kan dit niet.
Omdat het product nog niet geleverd is.
De vraag is of hij wel gaat komen en hoe lang dit nog gaat duren.
Telkens als ik mail of bel duurt het lang of wordt je aan het lijntje gehouden.

Ik ga nogmaals proberen om mijn geld terug te krijgen.
Ik doe hier geen bestellingen meer en ik raad anderen aan dit ook niet meer te doen.

Vandaag besteld morgen in huis is bij dit bedrijf puur bedrog.
Je wordt telkens aan het lijntje gehouden en er worden geen orders verwerkt noch verzonden.
Je krijgt telkens een mail met een nieuwe datum waarop het vermoedelijk wordt ontvangen maar er wordt niks bezorgd.

Klanten service is waardeloos want ze komen telkens met mooie praatjes en verlengen de datum maar er gebeurd niks.

IK MOET NOG WEL ZEGGEN NADAT IK DE RMA HEB INGEDIEND HEB IK DE VOLGENDE DAG MIJN GELD TERUG GEHAD OP MIJN REKENING. DAT IS DAN WEER WEL SERVICE