Uit eigen beweging
AlgemeenHeadset besteld, 10 dagen levertijd. Normaal was het: voor 22u besteld = morgen in huis. Maar goed. Ik kon het door de vingers zien omdat dit vooraf werd meegedeeld en het dus geen verrassing ging zijn. Er wordt niets geleverd 10 dagen later, omdat er dus nooit iets verstuurd is geweest. De headset was niet binnen maar ik kreeg een excuse en de headset zou dus 11 dagen na datum wel binnen zijn. Ik kreeg een nieuwe deadline, nieuw order: 16-04. We zijn dan 16 dagen verder, het is 16-04. Niets geleverd. Opnieuw geen communicatie hierover.
Volgen die mensen hun eigen orders niet op? Denken die dat klanten vergeten zijn dat ze iets besteld hebben ofzo? Wie zijn die uber incompetente mensen? Ik lees een tal van klachten over deze zaak, soortgelijke klachten. Wat voor dwazen zijn dit zelfs. Ik hoop dat ze van tweakers worden gehaald en dat tweakers ze niet langer vermeld op hun site.
Wordt zelfs neit verzonden? Twee keer niet. Geen communicatie. Rotzakken. En ik maar wachten?
KlantenserviceBerichten die informatieloos aankomen. Zelfs één keer geen reactie, gewoon een refund gekregen na dat ik een mail met het woord refund daarin gebruikt had.