Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb onderdelen voor een zelfbouw computer besteld. Dat doe ik al jaren bij Informatique. Ze hebben een uitgebreide website met goede informatie en mogelijkheden voor filters om de componenten bij elkaar te zoeken. Verder prima communicatie en deskundige ondersteuning bij vragen.
VerzendingArtikelen waren goed ingepakt en worden met track&trace verzonden. Transport duurde wat langer, vanwege artikel dat niet op voorraad was en later werd geleverd. Dat lag niet aan Informatique maar aan de drukte. De communicatie daarover was wel goed.
KlantenserviceDe service is goed. De bereikbaarheid ook. Dat is ook een van de redenen dat ik bij Informatique koop. Als je een probleem hebt, heb ik de ervaring dat ze het oplossen.