Uit eigen beweging
AlgemeenDe aanschaf van de UPS ging voorspoedig. Website is overzichtelijk en alles is makkelijk te vinden.
VerzendingDe verzending ging goed.
KlantenserviceAlleen was het product defect. RMA invoeren was makkelijk om in te voeren. Moest wel wat lang wachten waardoor ik na moest bellen. Echter werd ik gebeld door klantenservice. En hadden hun excuses aangeboden voor het lang wachten. En kon zelf kiezen wanneer het product opgehaald wordt. Verder liep de RMA prima.
Beste destroyer160,
Bedankt voor je review.
Vervelend om te horen dat je bestelde UPS defect is. Excuses voor het ongemak.
Fijn om te horen dat het op gewenste manier is afgehandeld.
Mocht je verdere vragen hebben dan horen we dit natuurlijk graag.
Lisanne - Max ICT Webcare