Megekko

Uit eigen beweging

Veel op voorraad, zeer snel leverbaar dat gedeelte van de webshop is prima in orde.

Snel en prima verpakt, niets over te klagen.

Voor mij is de aftersales ALLES bepalend en die is gewoon heel matig, alleen maar een simpel e-mail adresje waar je AL je klachten kwijt moet is niet meer van deze tijd. Ik begrijp dat een telefoon nummer lastig is, kost heel veel tijd dus dat ze dat niet doen daar heb ik daar begrip voor. Het is trouwens verplicht om als webshop telefonisch bereikbaar te zijn, maar dat terzijde.

Er zijn naast e-mail nog vele andere vormen van communicatie die ook goed werken maar minder tijd kosten, denk aan Whatsapp, Facebook, chat op website en ga zo maar door...

Nu ik heb een DOA en dat is vreselijk irritant maar kan gebeuren, maar als vervolgens het e-mailen over dit probleem meer dan de dag duurt heb ik daar de balen van. Waarschijnlijk is de oorzaak een verouderde firmware op het moederboard (CPU zou moeten werken, gecontroleerd bij fabrikant, zelfde geldt voor het geheugen zou ook moeten werken)

Even een Intel CPU opsturen die zeker moeten werken en ik kan weer verder, nu gaat het waarschijnlijk dagen en dagen duren en kan ik voorlopig niks met mijn 700 euro kostende setje.

En nee Corona is geen valide excuus.