Uit eigen beweging
AlgemeenWifi van de computer doet het niet (kon niet bij winkel langskomen om het te verhelpen; enige mogelijkheid bij hen is terugsturen). Nog niet opgelost. Computer was ook traag en na drie weken kwam ik er achter dat ze Windows op de HDD i.p.v. op de SSD) hadden geïnstalleerd. Met zelf gekochte software heb ik OS (Operational System) naar SSD gemigreerd. Zeer veel ergenis en sorry kan er bij hen niet af. Dus klanten laat eerst uw gekochte computer door een computerdeskundige nakijken alvorens te gebruiken.
KlantenserviceEnige oplossing bij hen was het terugsturen (in originele verpakking). Dat hebben ze een aantal keren herhaald. Bij winkel terugbrengen en erop wachten was geen optie. Ik kan de computer gewoon niet missen voor een aantal dagen.
RapporteerBeste klant,
Onze welgemeende excuses voor het feit dat het niet gelopen is zoals de bedoeling was. Dit vinden wij erg vervelend. Indien we nog iets voor u kunnen doen, kunt u ons altijd bereiken via klantenservice@paradigit.nl.
Nogmaals onze verontschuldigingen.
Met vriendelijke groet,
Reina van Paradigit.