Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite is top. Bestelling plaatsen ging makkelijk en handig. Niks te klagen over het proces tot aan het moment van betaling..maar daarna...
VerzendingBeloven volgende dag te leveren. Wordt vervolgens 4 dagen later. Wat ik wel zou begrijpen als ik hier bericht over kreeg, maar die bleef uit.
KlantenserviceGemaild met de vraag of het klopte dat ik het dus niet de volgende dag ging krijgen. Geen reactie. Nogmaals gemaild. Vervolgens een knip en plak berichtje terug zonder in te gaan op mijn klacht/vraag.
Rapporteer