Uit eigen beweging
Algemeenik wilde dus een nieuwe pc kopen, maar had een vraag over de configurator, ofdat een deel montage toch mogelijk was. na een week met meerdere mails geen antwoord gekregen. nu begrijp ik best dat door corona ze het wel iets drukker hebben, maar ze lijken nu wel in een lockdown te zitten. dit zie je eigenlijk meer bij bedrijven die onder gaan wanneer ze compleet laks zijn geworden in hun klantenservice.
ik ben maar naar Azerty gegaan. ik had na 6 uur savonds men bestelling geplaatst en kreeg om 9 uur nog een mailtje binnen dat ze de volgende dag met de assemblage zouden beginnen. dus het is niet zo dat het niet kan.
totaal geen mogelijkheid om klantenservice te bereiken. geloof die andere reviews maar.
Rapporteer:strip_exif()/u/415709/ALTERNATE_Logo_60x60.jpg?f=usericonsmall){kind=logo}
Hi sollitdude,
Helaas is het momenteel zo ongekend druk, dat wij momenteel niet de service kunnen bieden die je van ons gewend bent.
Wij vinden dit minstens net zo vervelend als jij. Wij werken dan ook met man en macht, een driedubbele bezetting en verschillende shifts om iedere klant zo snel en goed mogelijk van dienst te kunnen zijn.
Helaas helpen zelfs deze maatregelen niet om de drukte aan te kunnen.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
