Azerty

Goedemiddag, bedankt voor geplaatste review.

Vervelend om te horen dat de bestelde producten niet tijdig geleverd worden. Uiteraard willen wij onze klanten ook op tijd voorzien van de bestelde producten. Echter heeft onze leverancier, waarvan wij afhankelijk zijn, vertraging in het uitleveren en zijn wij hierover ook in contact met de fabrikant zelf. De leverancier geeft aan voorraad te hebben, waardoor de levertijd op de website op 2-3 werkdagen blijft staan. Dit gaan wij proberen aan te passen, gezien dit momenteel geen reële schatting is, met het oog op de huidige situatie. Wij proberen met onze klanten mee te denken in een oplossing, echter de oplossing die jij hebt voorgesteld is helaas niet mogelijk, uiteraard kijken wij graag mee naar andere mogelijkheden. Momenteel zijn wij aan het achterhalen, wat de vertraging veroorzaakt en zodra bekend, wordt dit aan jou teruggekoppeld. Onze excuses uiteraard voor het ongemak en mocht jij vragen of opmerkingen hebben, dan zou ik je willen vragen om contact met ons op te nemen via verkoop@azerty.nl of telefonisch via 0572-328120.

Met vriendelijke groet, Matthijs.