Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe prijs en voorwaarden zijn erg goed. De afhandeling wat lastig. Bij aankoop van een OLED tv moest dit gebeuren via bepaalde vestigingen, in mijn geval via Rotterdam. Ophalen was mogelijk in Eindhoven toen ik hierom vroeg, zo kon ik 30 euro besparen. helaas was de levering om kwart voor 8 smorgens, toen was KE eindhiven nog niet open. Zelf gaven ze aan dat dot geen handige communicatie intern was. Overigens was het personeel in eindhoven echt BIJZONDER vriendelijk, goed te merken dat dit een liefhebbers winkel was, zeker geen grote dozenschuiver oid.
helaas was de ophangbeuigel apart geleverd, en niet op vorraad dus die kwam een week later.
Kudos voor de telefonische helpdesk, hulpvaardig, nemen de tijd en verstand van zaken. Echt een van de beste die ik heb meegemaakt.
Zou zo weer iets bestellen bij hen ondanks dat niet alles perfect liep. Vooral omdat ze het allemaal snel en goed oplosten!
Biijzonder goed en sterk oplossingsgericht. Zo wil ik het altijd hebben.....