Uit eigen beweging
AlgemeenHet bestellen en het versturen gaat snel en prima. De shop is vaak ook goedkoop.
KlantenserviceMegekko houdt niet zo van retouren. Wanneer je iets wilt retourneren moet je het factuurnummer overtikken, je kunt dus niet uit je bestel historie iets selecteren en via een paar klikken retour aanmelden. Net zo onhandig als bij MediaMarkt. Lijkt op ontmoedigingsbeleid.
Daarna moet je zelf de retourkosten (minimaal EUR 7,25) betalen. Dat is bij meer shops zo, maar bijv. niet bij Coolblue of Bol.
Wanneer je retour daarna is ontvangen en goedgekeurd krijg je een mail en daarop moet je dan wéér reageren en je IBAN sturen, anders krijg je alsnog niets teruggestort. Zeer omslachtig allemaal.
Dat deze shop op dit moment hoger wordt beoordeeld dan Coolblue is m.i. nogal onterecht.