PrintAbout.nl

Uit eigen beweging

Mijn vriendin en ik hadden een Brother laserprinter besteld, deze was de dag ervoor besteld en kwam netjes op tijd aan. De beoordeling ligt toch onder voldoende omdat de algehele service en toon van het bedrijf mij tegen valt. Het bedrijf lijkt hun klanten te wantrouwen, en dat geeft niet een prettige koopervaring.

De printen werd in de eigen doos vervoerd. Deze doos was hierdoor beschadigd tijdens transport, en de hele wereld kon zien dat ik een prijzige printer had besteld. Dat vond ik niet prettig.

De verzending was wel conform afspraak bezorgd.

Het eerste wat je ziet nadat jij je printer ontvangt, is een flyer die dreigt dat als jij je printer te ver uitpakt, je deze niet meer terug kan sturen, OF dat er heftige waardevermindering kan plaatsvinden. Dit haalde voor mij persoonlijk al het plezier uit het kopen van een printer. Dit was met name kwalijk omdat ik toch niet de juiste printer had aangeschaft, en hierdoor in onzekerheid was of ik mijn geld wel terug kon krijgen. Kortom, het voelde alsof PrintAbout mij als een oplichter behandelde. Dat heb ik in tien jaar bestellen via het internet nog nooit meegemaakt.

Bovendien lijkt het alsof PrintAbout eisen stelt die niet overeenkomstig zijn met wat er in de Wet Kopen op Afstand staat.