Azerty

39.670 producten en 46.545 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik wilde een nieuwe pc en na lang wikken en wegen een systeem samengesteld. Mede dankzij de reviews hier op Tweakers besloten om de onderdelen bij Azerty te bestellen en ook besloten om deze door Azerty te laten assembleren. Van dag bestellen tot dag leveren duurde in totaal 11 dagen incl weekend. Aangezien sommige onderdelen niet op voorraad waren en ze met een beperkte bezetting werken ivm corona vind ik dat het nog snel gegaan is. ook de communicatie hierover verliep snel en goed.
De pc zelf is prima geassembleerd, kabels zijn keurig weggewerkt en de kabelmanagement ziet er zeer mooi en netjes uit.

Verzending

Op vrijdag kreeg ik een melding dat het systeem werd verzonden en een dag later stond PostNL bij mij voor de deur. Een grote doos met daarin de pc in een doos en de dozen van alle onderdelen, dozen waren netjes opengemaakt zonder beschadigingen. Het geheel straalt uit dat het met zorg is verpakt.

Klantenservice

Omdat ik niet veel ervaring heb met zelf pc's samenstellen eerst gevraagd of de configuratie die ik had bedacht wel in orde was. Zeer snel een reactie dat ze geen problemen zagen. Bestelling doorgegeven en ook weer snel een reactie dat de configuratie prima was en dat ze de bestelling zsm zouden oppikken met als opmerking dat het wel iets langer kon duren ivm corona. Op de website kun je zien hoe het staat met de order en toen na een week alle onderdelen binnen waren nam ik via mail contact met ze op met de vraag hoe lang het nog zou duren eer ik mijn pc kon ontvangen. Weer snel een reactie, ze verwachten dat het ongeveer 5 werkdagen zou duren wat ik nog snel vind gezien de beperkingen waar ze op dat moment mee zaten. Dat was op een donderdag en dus verwachte ik de pc pas de week erop. Echter op vrijdag kreeg ik al een melding dat ze pc gingen versturen.
Kortom: dit was een zeer prettige ervaring en ik kan Azerty dus ook iedereen aanraden.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie