Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling, betaling en bevestiging probleemloos. Er zat geen track & trace code bij het verzendbericht.
VerzendingProbleemloos ontvangen, 1 doos deels beschadigd (waarschijnlijk tijdens de verzending) maar de producten gelukkig niet.
KlantenserviceNetwerkapparatuur bij RedShell besteld waarbij ik een aangepaste factuur met serienummers nodig had. Dit t.b.v. product registratie bij de fabrikant. Op dit verzoek werd snel en adequaat gereageerd. Daarnaast werd er een week later proactief door RedShell achteraan gebeld om te vragen of de product registratie bij de fabrikant gelukt was.
Rapporteer