/u/3464/Web_logo.png?f=usericonsmall){kind=logo}
Uit eigen beweging
AlgemeenLijken hun voorraadbeheer niet op orde te hebben. Product wat op voorraad zou zijn en volgende dag geleverd zou worden bleek zelfs bij leveranciers niet meer aanwezig te zijn. Zelf achter order aangebeld omdat er geen voortgangsmail kwam na betaling.
De webshop zelf en het bestel proces werken prima maar zonder actuele voorraad indicatie is het een vrij nutteloos proces. Zal deze webshop niet meer gebruiken.
Vriendelijk te woord gestaan en kreeg netjes te horen dat product niet meer leverbaar was. Was het wel met me eens dat dit niet handig was en bood excuses. Annulering mail rolt net binnen en binnen 10 dagen creditnota.
RapporteerBeste qwerios,
Bedankt voor je review.
Vervelend om te horen dat we je niet naar tevredenheid hebben geholpen en dat je bestelde product out of stock was. Op dit moment is het ontzettend druk, waardoor deze situaties helaas ontstaan. Dit mag niet voorkomen, daarom ook onze excuses voor het ongemak.
Fijn dat de creditering inmiddels is afgerond.
Fijne dag!
Karen - Max ICT Webcare
