Megekko

Uit eigen beweging

Ik had al lang niet meer besteld bij Megekko, ooit eerder eens een akkefietje gehad maar gezien de beoordeling nu heel goed is toch maar besloten het een kans te geven. Dit ook omdat ik gisteren iets nodig had en men belooft dat bestellingen voor 22:30 geplaatst ook de volgende dag in huis zijn.Begrijpelijk dat dit krap is in deze COVID-19 tijden, maar toch, de poging waard.
Bestelling plaatsen op de webshop ging goed. De site ziet er verzorgd uit en de voorraad is duidelijk weergegeven.

Advies voor Megekko: Haal die "voor 22:30 besteld? Morgen in huis!" van je site, of zet er een opmerking bij dat dit momenteel niet altijd haalbaar is.
Voor klanten van Megekko: Mijn gevoel over deze webwinkel is helaas niet verbeterd. Ik bestel er in de toekomst dus weer alleen als andere webshops het écht niet hebben, en ik het niet heel snel nodig heb.

Ik kreeg om 21:16 de bevestiging van de bestelling in m'n mail. Om 23:23 kreeg ik een mail met onderwerp "Bestelling is verzonden!". In de mailtekst zelf las ik echter dat het pakket klaar was voor verzending.
Volgens PostNL was de bestelling echter nog niet door hun ontvangen. Dit gebeurde pas maandagmiddag. Laten we het in het midden laten: PostNL óf Megekko is aan het jokken.

Snel een antwoord gekregen n.a.v. mijn vraag over de discrepantie tussen informatie van PostNL en Megekko. Echter geen antwoord op mijn vraag, en ik mag er eigenlijk ook niet over doorvragen:
"Dit is ook de enige informatie die wij momenteel tot onze beschikking hebben, dus tussentijds informeren heeft geen zin en door drukte kunnen wij hier helaas niet op in gaan, voor overige vragen die hier niets mee te maken hebben kun je natuurlijk gewoon mailen. "
Komt niet heel vriendelijk over.