Uit eigen beweging
AlgemeenProduct werd besteld bij deze shop vanwege goede ervaring in het verleden. Helaas was de geluidskwaliteit niet wat ik ervan had verwacht. Geen probleem zou je denken, bovenaan de pagina staat in grote letter: 30 dagen bedenktijd. Na de retouraanvraag blijkt echter dat verder naar onder de kleine lettertjes volgen tussen de overige specificaties: wegens hygiënische redenen wordt het product niet geretourneerd. Dit vind ik erg vreemd voor een over-ear headset, dan kan ik mijn bril en schoenen ook niet meer terugsturen.
VerzendingSnelle levering en prima verpakt.
KlantenserviceNa het eerste mailcontact geen reactie meer ontvangen. Nergens geen duidelijke waarschuwing of verzegeling op de verpakking waardoor duidelijk werd dat de garantie vervalt bij openen van de doos.