Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty heeft een goede naam en combineert uitstekende service met scherpe prijzen. Als zij bovenaan staan op Pricewatch (en dat gebeurt vaak genoeg) dan weet ik dat ik zonder zorgen mijn bestelling kan plaatsen
VerzendingLevering duurde een dagje langer dan indicatie, en in de doos zat een gat. Maar ik moet toegeven: ik had een behuizing besteld samen met wat kleinere onderdelen, dus dat is best wel moeilijk te verpakken
KlantenserviceIk kreeg mijn gebouwde systeem niet aan de praat. Toen ik de klantenservice belde kon ik sparren over mijn probleem en kon ik bevestigen dat het een BIOS-probleem was (Ryzen 5 niet herkend op een B350 moederbord). Gelijk de juiste persoon aan de lijn met kennis van zaken, top!
Update: na één dag voeding defect. Deze teruggestuurd, en na een week het bericht dat de voeding gecrediteerd zou worden (niet meer leverbaar). Ondanks de ondertussen fors gestegen prijzen van voedingen geen dealtje kunnen sluiten voor een nieuwe, dus dat heeft me helaas geld gekost. Personeel blijft wel bijzonder vriendelijk en behulpzaam, maar mist de bevoegdheid om in alle redelijkheid iets aan de prijs te kunnen doen. Daarom 1 ster ervanaf gehaald.