Azerty

Uit eigen beweging

Onlangs heb ik hier een B450 moederbord besteld. Op de productpagina bij Azerty staat dat deze Ryzen 3000 ready is. Echter staat bij de specs dat hiervoor een BIOS update benodigd is. Op de website van de fabrikant kan ik niet terugvinden wat nou het geval is.

Dus ik denk; laat ik er een email aan wijden - en ik vraag om bevestiging per email of het product Ryzen 3000 ready is.

Een dag later komt in de loop van de middag een nette mail terug. Azerty kon niet garanderen dat dit moederbord inderdaad 3000 ready is, ondanks dat dit op de productpagina staat. "Azerty kan namelijk niet op BIOS versie inkopen".

Ik werd aangeraden om de BIOS update toe te voegen aan de bestelling indien ik zekerheid wilde.

Enfin, Ondanks dat ik het vreemd vind dat Azerty de BIOS versie niet kan garanderen terwijl het product op voorraad was, heb ik een BIOS update (en dus ook CPU montage) door Azerty laten uitvoeren. Zelf beschik ik namelijk niet over een oude generatie CPU om de update uit te voeren.

Inmiddels heb ik de bestelling binnengekregen. Een grote doos waarbij op de verpakking van het moederbord in grote oranje letters "RYZEN 3000 READY"! staat. Jammer dat mij dit niet medegedeeld kan worden. In plaats daarvan wordt mij aangeraden om hiervoor extra te betalen.

Het is maar een bescheiden bedrag, maar onnodig. Vooral ook vanwege het feit dat ik hier expliciet om gevraagd heb. Jammer..

De levering is zoals verwacht. Snel en goed verpakt.

Na contact niet voorzien worden van de correcte informatie over een product. Dit is helaas een verassing bij aankomst.