Uit eigen beweging
AlgemeenNieuwe ipad pro besteld waarbij levering stond op lanceerdatum. Nog gebeld voor bevestiging en ja hoor meneer u heeft een pre order en ontvangt het artikel op de gewenste datum. Uiteindelijk bleek dat állemaal gelogen . Wederom gebeld en na een kwartier hangen kwam het verlossende woord. Erg slecht.
.
Twee maal gebeld eerste maal voorgelogen tweede masl annulering aangevraagd die 5 wd duurt! Belabberde service!
RapporteerBeste,
Bedankt voor het delen van jouw feedback.
Jammer om te horen dat je deze ervaring bij ons hebt gehad.
Wij hopen dat wij het probleem hebben opgelost. Zo niet, vraag ik je om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we kunnen kijken wat er al is gebeurd en of wij dit eventueel nog kunnen oplossen. Dit kan via: https://klantenservice.mediamarkt.nl/
Groetjes,
MediaMarkt
Beste,
Wij vinden het vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gead met jouw bestelling. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat dit nogmaals gebeurd en daarom zullen wij zeker jouw feedback meenemen voor de volgende keer.
Graag zouden wij deze reviewscore bespreken zodat wij onze service in de toekomst kunnen verbeteren. Daarom vragen wij jou om contact op te nemen met onze klantenservice: https://klantenservice.mediamarkt.nl/
Groetjes,
MediaMarkt
