Azerty

Uit eigen beweging

Aanschaf van een Kensington SmartFit Easy Riser - Koelingsmat notebook gedaan vanwege het verplicht thuiswerken i.v.m. het Corona-virus. Via Tweakers zag ik een bericht over ergonomie (https://tweakers.net/revi...edetweakers-hardware.html) en besloot zelf verder te kijken. Ik kwam uit bij deze Kensington standaard die eenvoudig is in te stellen. Azerty biedt deze standaard aan tegen een scherpe prijs en de website, bestelling en afhandeling verliepen vlot, met enige vertraging in de bezorging maar dat is volkomen begrijpelijk in tijden van crisis.

De levering was vertraagd omdat er geen eigen voorraad was, maar toen dat eenmaal was geregeld, verliep de levering vlot via PostNL. Tijdslot van levering was juist aangegeven en werd smaller naarmate tijdstip van levering dichterbij kwam. Levering door PostNL was netjes in deze tijd van social distancing: pakje voor de voordeur en wachten tot de klant het meeneemt.

Enige wat me tegenviel was het relatief lang wachten op een barcode om de zending te volgen. Ik begrijp dat ik geen barcode krijg als er nog geen beschikbaar is, maar in de e-mail van Azerty staat duidelijk dat je contact moet opnemen als je geen barcode ziet in hun e-mail. Ik zag geen barcode, nam contact op via de e-mail (op hun verzoek) maar kreeg pas anderhalve dag later een antwoord. Ze hadden even kunnen reageren met de opmerking dat de leverancier nog niet zover was met de levering, dat had mij duidelijk gemaakt waarom die barcode niet in de e-mail was vermeld.
Maar goed, dit was een kleine strubbeling. Verder verliep alles vlot.