Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk wist voorafgaand bij het binnenstappen van de winkel al waarvoor ik kwam. Hierbij hebbend de medewerkers mij goed geholpen
VerzendingHet missende product is bij besteld en is gelijk de dag er na al geleverd.
KlantenserviceDoordat ik al goed wist waarvoor ik precies kwam veranderde de houding van de medewerker een beetje. Op de enkele vraag die ik nog had om in te haken op het advies van de medewerker om misschien toch een duurdere camera te nemen was het niet bepaald een overtuigend antwoord. Mijn vraag was waarom ik dan precies een duurdere versie moest hebben waarop het antwoord van de medewerker was: ja gewoon. Misschien is mijn verwachting dan ook iets te hoog wanneer er Kamera express op de gevel staat dat er ook daadwerkelijk advies wordt gegeven met een bepaald kennis niveau over camera's.