Beste,
Vervelend om te horen dat het verkeerde product bij jou geleverd was. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Ik hoop dat het probleem inmiddels is opgelost aangezien het al enige tijd geleden is. Zo niet, vraag ik je om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we kunnen kijken wat er al is gebeurd en of wij dit eventueel nog kunnen oplossen. Dit kan via: https://klantenservice.mediamarkt.nl/
Groetjes,
MediaMarkt