Art & Craft Nederland

Uit eigen beweging

Stunten met lage prijzen, maar komen steeds afspraken niet na:
Vrijdag besteld -> Volgende dag voor 22.00 uur in huis zeggen ze. Nou mooi niet! Zaterdagochtemd vroeg kreeg ik bericht dat ze het niet op zaterdag konden bezorgen. Gebeld met ze en gingen het nog voor zaterdagavond proberen maar ook dit ging niet.
Een nieuwe afspraak gemaakt voor maandag. Weer niks gehad!!
Ik kreeg nu te horen dat het voor dinsdag dan wel kon.of dat ik wil annuleren en dan nog kan gaan wachten op mijn geld.
Nog nooit zulke nare prutsers meegemaakt.
Ben compleet pissed!!!

Update 11-3: dinsdag weer niet geleverd en weer een smoes: er ging in het sorteercentrum iets fout? 2 dagen later een mail van Dyna: ik kan een nieuwe afspraak maken maar alleen doordeweeks en overdag. Ik ga niet weer vrij nemen van mijn werk. Ze zouden het s avonds leveren. Zo irritant dit.

3 keer niet verzonden!! Ze stellen het elke keer een dag uit

Update 14 maart. De tv is aangekomen na dagen geen antwoord te hebben gehad. En ook nog compensatie gehad voor een vrije middag die ik opgenomen had. Gelukkig nog goed afgelopen. Het bleek wel een grijze import van een Philips oled tv (Griekenland?) maar hij werkt prima in het Nederlands en ook met Ziggo en ci+ module

Doet ook toezeggingen die niet nagekomen worden. Bleef wel vriendelijk praten.

Update 14 maart. Tv is geleverd. Blijkt grijze import (Griekenland) maar de Philips oled werkt prima in het Nederlands en met Ziggo en CI+ module. Ook nog compensatie korting gehad. Eind goed al goed en hogere waardering neergezet. Als ze van tevoren hadden gezegd niet op zaterdag leverbaar en een week levertijd dan was er niks aan de hand geweest wat mij betreft.