Max ICT B.V.

Uit eigen beweging

23-02-2020 een super toffe monitor besteld. Op de product pagina stond levertijd 4-7 werkdagen en 27 stuks op voorraad.
2-3-2020 heb ik een bericht gestuurd en zij gaven aan dat de levertijd ook echt 04-03-2020 was.
Ik twijfelde en het antwoord van de klantenservice en vroeg de dag erna 03-03-2020 weer naar mijn bestelling,de klantenservice gaf e de monitor nog niet hadden ontvangen en konden dus niet op 04-03-2020 leveren.

04-03-2020 heb ik naar ze gebeld waar mijn bestelling bleef, weer gaf MaxICT aan dat ze niet wisten wanneer zij de monitor kregen en konden mij niet vertellen waar mijn bestelling is.

05-03-2020: Weer gebeld naar Maxict dat ik graag de status wilde weten, het gaat om veel geld(500,-), weer gaven zij aan dat ze niet wisten waar de bestelling was. Ook zeiden ze dat ze mij zouden mailen of bellen met de status.

06-03-2020 : Op de dag van schrijven, nog steeds niks geen bericht over waar mijn bestelling is.

Zoals in andere reviews is Maxict erom bekend dat zij liegen over levertijden en voorraden, zodra je met hun contact opneemt, houden ze je aan een lijntje en laten ze merken dat ze je niet willen helpen.

hun webadres webcare@maxict.nl heb ik ook al gemaild en ook geen antwoord vanuit hun.
Mocht ik volgende week niet mijn geld terug hebben of mijn product, ga ik aangifte doen voor internet oplichting, want dit is gewoon oplichting.

Ik heb overal screenshots van, mocht dat eventueel nodig zijn.

Ik raad mensen aan niet te bestellen bij Maxict, hoe zij omgaan met consumenten kan gewoon niet.
Ook al heb je een late levertijd of leverproblemen, een kort mailtje naar de klant is kleine moeite!

Via de chat krijg je korte antwoorden en reageren zo soms gewoon niet.
Elke keer krijg je het zelfde antwoord ''We hebben contact gezocht met de leverancier'' ''Wij weten niet wanneer u product komt''

Slechte klantenservice.