Kamera Express

Uit eigen beweging

Het betreffende artikel (SAMSUNG QE55Q60R QLED TV) was niet voorradig, echter toch bestelbaar. Gebeld met de helpdesk en zij gaven aan dat de TV binnen één of twee weken weer beschikbaar zou zijn. Dus heb het item gewoon besteld en binnen een aantal uren kreeg ik reeds een update van een medewerker over de vermoedelijke leverdatum. De volgende dag kreeg ik een bevestiging dat de TV binnen een week geleverd zou worden en ja hoor voor het einde van de week contacteerde mij de transport firma dat de volgende dag geleverd kon worden. Daadwerkelijke levering was uitstekend georganiseerd. Was zelfs mogelijk een voorkeurstijd aan te geven. Ben erg content met de bestel en leveringsafhandeling en uiteraard ook met de TV, want daar ging het natuurlijk om.
Samengevat ik zou hier zeker weer bestellen.

Zie bovenstaande opm. Samengevat was erg content met leveringsafhandeling.

Info die klantenservice gaf was accuraat en betrouwbaar.