ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Bestellingen verlopen goed en je hebt het snel binnen als je voor 22:00 besteld. Afhandeling van garantie verloopt ook zeer snel, met binnen 1 of 2 dagen een nieuw product of een nieuw onderdeel van het product.

Tja als je niet voor 22:00 besteld (tenzij anders aangegeven) moet je niet klagen over de levering. Ze komen tot nu toe iedere keer hun woord na en het is altijd netjes op tijd (als je thuis bent). Daarnaast goed ingepakt.

Zowel telefonisch als via de mail gemakkelijk te bereiken. Soms een wachtrij aan de telefoon, maar tot nu toe niet meer dan 3 wachtende voor mij gehad. Verder hadden ze een keer een klein foutje gemaakt en dit was op dezelfde opgelost. Kortom uitstekende service!