Uit eigen beweging
AlgemeenTja, dit is ook niet moeilijk. Dat moet toch wel het minimale van het minimale tegenwoordig zijn.
VerzendingVerzending nooit problemen mee, dat is altijd netjes gedaan.
KlantenserviceNa een hoop heen en weer gemail over het feit dat ik een particulier ben die kleine bedrijven doet uithelpen in de IT, zijn we eindelijk tot een oplossing gekomen waarin ik me kan vinden.
De communicatie kan iets beter en duidelijker zijn, dan was een hoop stress vermeden geweest.
Goedemorgen, bedankt voor je review.
Zoals wij eerder meerdere malen in ons e-mailverkeer hebben aangegeven, is een factuur met bedrijfsgegevens alleen mogelijk wanneer je beschikt over een zakelijk account. Dit heeft er ook mee te maken, dat de garantievoorwaarden verschillen tussen een particuliere en zakelijke klant. Uiteraard willen wij je graag helpen bij het aanmaken van een zakelijk account, waardoor het mogelijk is om bedrijfsgegevens te vermelden op de factuur. Daarom zou ik je willen vragen om contact met ons op te nemen via verkoop@azerty.nl en kijken wij graag mee naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Matthijs